『会社は<社長>以上にはなれない!』

私もひとりの社長ですが、絵のような組織図が書けるような大きな会社ではありません。
ただし、わずかな社員・関係者と多くのアライアンス先の仲間達が側で支えて頂いております。
また、もちろん会社である以上は利益を求め、関わる多くの仲間の皆さんに届くよう日々邁進をしておりますが、社長としてもうひとつの大きな役割がどこまで【組織論】を持ち臨めているかかと思っております。
先日、『社員が定着しない。辞めてしまう。常に辞めたいと言っている社員が多数いる。』と同時に起きていることが『品質の低下。お客様からのクレーム。対応完了前に犯人探し。できる人材ほど多忙になる。』負のスパイラルに入ってしまったと現場の課長様よりご相談を頂きました。
「社長はどうしてますか?と伺うと、もっと採用を広げろと言ってます・・・」とのこと。
そこそこ大きな会社です。きっと勢いで大きくなっただけでしょうか?既に組織は崩壊し社長が変わらないと復活は厳しいでしょう。

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