昨年開催したセミナーにご出席を頂いたお客様先より、出前セミナー(お客様先にて行いセミナー)のご依頼を頂き訪問。そして会議室のドアを開けた瞬間ビックリ! 主要部署の部長・課長の皆さんが約20名ほどお集まり頂き、事前に若手社員向けと伺っていただけにあまりにも対象者が違うため急遽シナリオを変更して対応。
ただし予想通り、それなりにベテランの皆さんなので現仕事環境にはプライドと自信をお持ちであり正にアウェーでの戦いをどう乗り切るかであった。
ご依頼を頂いた専務の目論見としては部課長達に現状の業務環境は今のままで本当に大丈夫なのか?を今一度考えさせたいとの想いから実施したものであったが、中々その狙いは叶いそうもないので机上セミナーは早々に切り上げ、事務所・工場を皆で回りながら現状の課題はあるか私からヒントを投げかけ皆さんで確認し考えて頂くカリキュラムに変更し実施。
結果、これが見事に受け入れられ、皆さんの口から色々な言葉が頂けるようになった。同じ会社内ではあるものの中々他の部門では何をしているか知らなかったご様子に驚きの声などもあり、ここまでくると私抜きで自らの課題は何なのかを他と比べることでお考え頂けるものと展開できた。
幸いに私への個別ご相談も頂ける場ともなりグッと皆さんの懐に近づけるものとなり専務も私も目論見通りの場とできニンマリできた。
ビジネスは『信頼関係』構築から
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