「外注に任せていた業務を自社だけで行うことになった・・・」との事であり、お話を伺うと現在その業務を支援するシステムを検討しているとの事でご相談を受けた。
数多くのパッケージシステムを調査され、最終3つのシステムに絞ったとのことだがどれも専用の業務システムであるため大きな違いはなく基軸は当然3社ともほぼ同じである。
『システムさえあれば、業務経験者の選任MGRを採用したので大丈夫です・・』との事。
んんんんんん・・・?、ちょっと待って下さい・・・。
そんなに上手くいく魔法の杖(システム)は世の中には存在しないことをご理解頂きたい!
専用の業務システムとはいえ、システムは<人>が活用するものであり、業務経験者の選任MGRひとり居てもその他の<人>と<体制(ルール)>がしっかりしていないとどんなに素敵なシステムも期待には応えてくれませんし、ましてや今までの業務を引き継ぎ業務を遂行することは厳しいと思います・・・と、
そんな失敗をされた多くのお客様先を見てきたので少しでもお役に立てればとアドバイスをさせて頂きました。
『システムがあれば大丈夫です・・・』
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